Términos y Condiciones de Uso de Aetlex Bébé
Bienvenido/a a Aetlex Bébé, su destino digital para productos infantiles de calidad excepcional. Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, las "Condiciones") rigen su acceso y utilización de los servicios ofrecidos a través de nuestro dominio, aetlex.com. Al navegar, acceder, registrarse o realizar cualquier compra en nuestra plataforma, usted manifiesta su plena aceptación de estas estipulaciones, comprometiéndose a cumplirlas rigurosamente. Le instamos a revisarlas con atención antes de proceder.
Aetlex Bébé es operado por una entidad con domicilio en Calle de la Ribera del Loira, 46, 28042 Madrid, España. Para cualquier consulta o asistencia, puede contactarnos a través de [email protected].
Sobre Nuestros Servicios y Artículos
Nuestra Propuesta de Valor
Aetlex Bébé se dedica con pasión a proporcionar una cuidada selección de artículos para bebés, abarcando desde vestimenta hasta accesorios esenciales, todos escogidos bajo estrictos criterios de seguridad y diseño. Nos esforzamos por ofrecer productos que enriquezcan la experiencia de la paternidad con comodidad y estilo.
Precisión en las Descripciones y Disponibilidad
Procuramos que toda la información exhibida en aetlex.com, incluyendo descripciones de productos, precios y disponibilidad, sea tan precisa y actualizada como sea posible. No obstante, no podemos garantizar la ausencia total de errores tipográficos o imprecisiones técnicas. Las imágenes de los productos se presentan con fines ilustrativos y pueden variar ligeramente del artículo real, especialmente en tonalidades, debido a la configuración de su dispositivo. La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias, y Aetlex Bébé se reserva el derecho de modificar o retirar artículos del catálogo sin previo aviso.
Registro de Usuario y Gestión de Cuentas
Creación y Verificación de Perfil
Para acceder a funcionalidades avanzadas, como el seguimiento de pedidos o el historial de compras, puede ser necesario crear una cuenta de usuario. Al registrarse, usted se compromete a facilitar información veraz, completa y actualizada. Es imprescindible ser mayor de edad legalmente en España (18 años) para establecer una cuenta y realizar transacciones.
Confidencialidad y Uso Responsable
Usted es el único responsable de preservar la confidencialidad de sus credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña) y de todas las actividades que se desarrollen bajo su cuenta. Nos deberá notificar de inmediato cualquier uso no autorizado o brecha de seguridad de su cuenta para que podamos tomar las medidas pertinentes.
Estructura de Precios y Modalidades de Pago
Definición de Precios
Los precios de nuestros productos se indican en Euros (EUR) y, salvo indicación explícita en contrario, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España. Nos reservamos el derecho de ajustar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
Nuestro Exclusivo Proceso de Transacciones vía PayPal
Con el fin de garantizar una experiencia de pago segura y eficiente, queremos dejar absolutamente claro que todas las transacciones económicas realizadas en aetlex.com se procesan única y exclusivamente a través de la plataforma de PayPal. Aetlex Bébé no solicita, almacena ni gestiona directamente ninguna información sensible relacionada con tarjetas de crédito, débito u otros medios de pago. Por consiguiente, nuestra esfera de responsabilidad respecto al procesamiento de datos de pago directo se circunscribe a la correcta integración y funcionalidad de la pasarela de PayPal en nuestro sitio web. Cualquier eventualidad o disputa que surja directamente del proceso de pago, como cargos no reconocidos o problemas con la autorización de la transacción, deberá ser abordada y resuelta en estricta conformidad con las políticas de protección al comprador y al vendedor que PayPal tiene establecidas para sus usuarios.
Procesos de Envío, Entrega y Salvaguarda del Consumidor
Plazos Estimados y Costes de Remisión
Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos con la máxima celeridad. Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar en función del destino y la disponibilidad del producto. Los costes de envío se calcularán y se mostrarán claramente antes de la finalización de su compra. Aetlex Bébé no se hace responsable de retrasos causados por circunstancias ajenas a nuestro control, como huelgas o problemas con el transportista.
El Derecho de Desistimiento del Consumidor Europeo
En estricta observancia de la normativa europea de protección al consumidor, específicamente la Directiva 2011/83/UE, los usuarios de Aetlex Bébé residentes en la Unión Europea gozan del derecho de desistir de su compra sin necesidad de justificación alguna, en un plazo de 14 días naturales contados desde el día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del bien. Para ejercer este derecho, deberá notificarnos su decisión de forma inequívoca (por ejemplo, mediante un correo electrónico a [email protected]). El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones, sin usar, con su embalaje original intacto. Una vez verificado el estado del artículo, Aetlex Bébé procederá al reembolso de todos los pagos recibidos, incluyendo los costes de entrega estándar, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir.
Garantía Legal de Conformidad
De acuerdo con la legislación vigente en España y la Directiva 1999/44/CE sobre determinados aspectos de la venta y las garantías de los bienes de consumo, todos los productos adquiridos en Aetlex Bébé están amparados por una garantía legal de conformidad de dos (2) años a contar desde la fecha de entrega del producto. Esta garantía cubre cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del bien y que se manifieste en los dos años siguientes. Si un producto no fuera conforme con el contrato, el consumidor tiene derecho a la reparación o sustitución del bien, a una reducción del precio o a la resolución del contrato, en los términos legalmente establecidos y sin coste alguno para el consumidor.
Reglas de Propiedad Intelectual
Todos los componentes del sitio web aetlex.com, incluyendo, pero no limitado a, el diseño gráfico, textos, imágenes, logotipos, iconos, nombres comerciales, marcas y cualquier otro elemento susceptible de protección por la propiedad intelectual o industrial, son propiedad exclusiva de Aetlex Bébé o de terceros licenciantes. Queda terminantemente prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que infrinja los derechos de propiedad intelectual o industrial, salvo autorización expresa y por escrito de Aetlex Bébé.
Acotación de Responsabilidad y Exclusiones Específicas
Aunque Aetlex Bébé se esfuerza por ofrecer un servicio impecable, reconocemos que existen límites. Nuestros servicios se presentan "tal cual" y "según disponibilidad", sin otorgar garantías adicionales expresas más allá de las que la ley imperativamente establece, como la garantía legal de conformidad que asiste al consumidor europeo. No garantizamos que el funcionamiento del sitio web sea ininterrumpido, carente de errores o que cualquier defecto será corregido.
Es crucial destacar que ninguna de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones de Uso pretende restringir o excluir la responsabilidad de Aetlex Bébé en aquellos supuestos donde la ley aplicable en España prohíbe tal limitación o exclusión. Esto incluye, sin restricción alguna, la responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales resultantes de nuestra negligencia, por fraude o declaración falsa fraudulenta, o por cualquier otra circunstancia que, conforme a la legislación vigente de protección al consumidor, no pueda ser eximida. Nuestra responsabilidad por daños directos se limitará al precio de los productos adquiridos. En ningún caso Aetlex Bébé será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o servicios.
Resolución de Conflictos y Marco Legal Aplicable
Autoridad Jurisdiccional y Normativa
Las presentes Condiciones de Uso se interpretarán y regirán conforme a la legislación española, siendo de aplicación preferente las leyes de la Comunidad de Madrid en todo aquello que no contravenga la normativa estatal imperativa. Las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital para la resolución de cualesquiera controversias que pudieran surgir en relación con la validez, interpretación, cumplimiento o ejecución de estas Condiciones.
Recurso a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea (ODR)
Conforme al Reglamento (UE) nº 524/2013, informamos a nuestros consumidores que, en caso de surgir una disputa contractual en línea que no pueda resolverse por los medios habituales, tienen la posibilidad de recurrir a la plataforma de Resolución de Litigios en Línea (ODR) de la Comisión Europea. Esta plataforma ofrece un punto único de acceso para consumidores y comerciantes que buscan resolver disputas fuera de los tribunales. El enlace a dicha plataforma es: http://ec.europa.eu/odr.
Actualizaciones de Estas Condiciones
Aetlex Bébé se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento, con el fin de adaptarlos a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en las prácticas de la industria o en nuestras propias operaciones. Le notificaremos cualquier modificación sustancial mediante un aviso prominente en nuestro sitio web o por correo electrónico. Su uso continuado de aetlex.com tras la publicación de los cambios implicará su aceptación de los nuevos términos.
Canales de Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o necesita aclaraciones sobre estos Términos y Condiciones, no dude en contactarnos:
- Dirección: Calle de la Ribera del Loira, 46, 28042 Madrid, España
- Correo Electrónico: [email protected]